Επικοινωνία
Φόρμα Επικοινωνίας
Έχεις απορίες ή χρειάζεσαι βοήθεια με κάποιο προϊόν ή υπηρεσία από το iNow.gr;
Συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας και ένας εξειδικευμένος εκπρόσωπος μας θα σε βοηθήσει άμεσα! Η ομάδα μας είναι εδώ για να λύσει κάθε σου απορία.
Χάρτης & Οδηγίες
Συχνές Ερωτήσεις
Ηλεκτρονικά: Μπορείτε να υποβάλετε την παραγγελία σας μέσω της ιστοσελίδας www.inow.gr, πηγαίνοντας στη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει και επιλέγοντας το κουμπί «ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ». Ακολουθώντας τις απλές οδηγίες που εμφανίζονται, θα ολοκληρώσετε γρήγορα και εύκολα την παραγγελία σας από τον υπολογιστή σας.
Τηλεφωνικά: Είμαστε διαθέσιμοι για να σας εξυπηρετήσουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις ΚΕΝΟ έως τις ΚΕΝΟ, στο τηλέφωνο ΚΕΝΟ.
Στο κατάστημά μας: Επισκεφθείτε το κατάστημα iNow.gr στη Νεάπολη Θεσσαλονίκης και επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει από τη μεγάλη μας γκάμα. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!
Στο eShop μας, φροντίζουμε όλες οι παραγγελίες να αποστέλλονται γρήγορα! Αν προκύψει καθυστέρηση και δεν μπορέσουμε να στείλουμε την παραγγελία σας εντός 3 ημερών από την καταχώρισή της, ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email για να σας ενημερώσει σχετικά με την ημερομηνία παράδοσης. Για την Κύπρο, η παράδοση της παραγγελίας γίνεται από 7 έως 11 ημέρες.
Καταβάλλουμε συνεχείς προσπάθειες ώστε τα χρώματα που παρουσιάζονται στο eShop να είναι όσο το δυνατόν πιο ακριβή με την πραγματικότητα. Ωστόσο, οι διαφορετικές οθόνες και συσκευές που χρησιμοποιούνται μπορεί να μην αποδίδουν τα χρώματα με την ίδια πιστότητα. Έτσι, είναι πιθανό να παρατηρήσετε μικρές αποκλίσεις στα χρώματα των προϊόντων που θα παραλάβετε σε σχέση με αυτά που έχετε δει κατά την παραγγελία σας στο eShop.
Αν έχετε αγοράσει ένα προϊόν από το φυσικό μας κατάστημα και θέλετε να το επιστρέψετε, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και σε άψογη κατάσταση, καθώς και ότι η συσκευασία του είναι άθικτη. Επιπλέον, θα χρειαστεί να έχετε μαζί σας την απόδειξη αγοράς.
Μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημά μας, αλλά δεν διαθέτουμε όλα τα προϊόντα που υπάρχουν στο eShop μας. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα για να ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα του προϊόντος που επιθυμείτε. Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να κάνετε την online παραγγελία σας, καθώς τα αποθέματα αλλάζουν συνεχώς. Είναι πιθανό να δείτε ένα προϊόν διαθέσιμο στο eShop και όταν έρθετε στο κατάστημα, να έχει εξαντληθεί.
Φυσικά! Απλώς επιλέξτε την επιλογή “παραλαβή από το κατάστημα” κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Θα λάβετε ένα email με πληροφορίες για την ημερομηνία που θα είναι έτοιμη η παραγγελία σας στο φυσικό μας κατάστημα στην οδό ΚΕΝΟ, Νεάπολη Θεσσαλονίκης.
Το iNow Club είναι το ψηφιακό μας πρόγραμμα επιβράβευσης, σχεδιασμένο για να αναβαθμίσει την εμπειρία σου με κάθε αγορά. Με τη συμμετοχή σου, μπορείς να συγκεντρώνεις iNow Coins με κάθε συναλλαγή, είτε πραγματοποιείται σε κατάστημα είτε online. Μέσα από αυτό το πρόγραμμα, θα έχεις πρόσβαση σε μοναδικά προνόμια που κάνουν την εμπειρία σου ακόμη πιο απολαυστική.
Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφθείτε το κάτω μέρος του eShop μας και επιλέξτε την επιλογή 'Γίνε μέλος στο iNow Club'. Εκεί θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να επωφεληθείτε από το πρόγραμμα επιβράβευσης!
Τα iNow Coins είναι οι πόντοι επιβράβευσης που συγκεντρώνεις μέσα από το πρόγραμμα iNow Club. Κάθε φορά που πραγματοποιείς μια αγορά, είτε στο φυσικό κατάστημα είτε online, κερδίζεις iNow Coins, τους οποίους μπορείς να εξαργυρώσεις σε μελλοντικές αγορές. Κάθε πόντος που αποκτάς σε φέρνει πιο κοντά σε μοναδικά προνόμια και προσφορές, καθιστώντας την εμπειρία των αγορών σου ακόμη πιο συμφέρουσα!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το κάτω μέρος του eShop μας και επιλέξτε την επιλογή 'Γίνε μέλος στο iNow Club'. Εκεί θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αξιοποιήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης μας!
Στο iNow.gr δεν υπάρχει ελάχιστο όριο αγορών! Μπορείς να κάνεις τις αγορές σου ανεξάρτητα από το ποσό που επιθυμείς να ξοδέψεις. Απολαμβάνεις τη δυνατότητα να επιλέγεις τα προϊόντα που σου αρέσουν χωρίς περιορισμούς!
Η διαδικασία για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης είναι απλή. Στη σελίδα σύνδεσης, κάτω από το πεδίο του κωδικού, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης". Στη νέα σελίδα που θα ανοίξει, εισάγετε τη διεύθυνση email σας, και θα λάβετε ένα email με οδηγίες για να δημιουργήσετε νέο κωδικό πρόσβασης.